söndag, 13 maj 2012
Varför saknas mailkultur?
När vi började använda mail – eller e-post som man skall säga enligt svenska Språkrådet – så tyckte alla det var ett fantastiskt hjälpmedel. De sista tio åren hör man oftast att folk...
Vikten av att prata samma språk
Ni som nu läser detta tror givetvis att det är Engelska/Svenska/Hindi/Tyska jag syftar på men där har ni fel. För någon vecka sedan fick jag möjlighet att möta Stockholms-Berra som är min motsva...
Kan man som beställare alltid skylla på leverantören?
Jag har reflekterat utifrån ett antal större händelser som varit i pressen senaste tiden. I en ideal marknad så är det fri konkurrens och köpare väljer leverantörer utifrån bästa erbjudanden och &...
Den viktiga ögonkontakten
Kroppsspråket spelar en avgörande betydelse vid kommunikationen oss människor emellan. Det finns bland forskare lite olika uppfattningar om exakt hur stor den betydelsen är. En sammanfattning som jag sett säger att av det s...
Hur länge skall man behöva vänta på ett protokoll?
Är det rimligt att man skall behöva vänta två veckor eller mer på att ett enkelt protokoll, eller att några minnesanteckningar skall vara tillgängliga? Nej, det tycker jag inte. Ett protokoll från ett ledn...