torsdag, 16 februari 2012
IT-chefen måste inte vara medlem i ledningsgruppen
IT-chefen måste inte vara medlem i ledningsgruppen.
1996 gjorde jag en studie om IT-chefer. Då var det 46 procent som var med i ledningsgruppen. Motsvarande siffra för fyra år sedan var 47 procent, vilket tyder på att inte mycket hänt på 20 år. Men för tre år sedan hade siffran enligt en undersökning från Synovate sjunkit till 39 procent.
Innan jag gjorde min undersökning var jag av uppfattningen att IT-chefen har en naturlig och nödvändig plats i ledningsgruppen. Men efter att ha prövat på det, så är jag inte så säker längre. Under fem år satt jag i företagsledningen för Saab. Vi var cirka 15 personer i ledningsgruppen. Där var så många olika frågor som behandlades, att jag kan säga att det i endast några få fall var befogat att IT-chefen skulle vara med på mötena. Man kan då invända att man missar information som är bra att ha. Och det är riktigt – många diskussioner var naturligtvis bra att vara med om. Att vara förberedd på förändringar. Men med bra protokoll och samtal med sin närmsta chef så kan man råda bot på det problemet.
Tiden var mycket knapp för att ta upp frågor som jag ville bolla med ledningsgruppen. För att råda bot på detta utvecklades i stället andra fora. Detta tror jag är det mest effektiva sättet att jobba. Man bör ha specifika möten där IT-chefen och hans medarbetare möter verksamheten och där man ger sig tid att prata om de frågor som rör IT. Och det måste inte alltid vara de personer som sitter i företagets högsta ledningsgrupp. Det finns andra personer från verksamheten som är väl så bra att föra dialog med.
När jag arbetade på Volvo PV var CIO underställd ekonomichefen. När jag kom dit tyckte jag att detta var en gammaldags modell. Men efter att ha arbetat i den organisationen i några år så får jag nog säga att det fungerade rätt bra. Det kan tyckas lite defensivt att IT blir en ekonomifråga. Men tyvärr är det så det blivit de sista åren. IT är så utvecklat att det numera är en del av företagets infrastruktur – och då blir det helt naturligt en fråga om ekonomi.
Nu finns det undantag från det jag skrivit ovan. I vissa företag är IT inte fråga om infrastruktur utan snarare en mycket viktig konkurrensfaktor. Då måste IT-chefen sitta i ledningsgruppen och ha en framträdande roll. Exempel på företag jag tänker på är sådana som arbetar mycket med webben som den primära kanalen för att nå kunder och där merparten av försäljning sker via nätet.
Och det är där jag hoppas att de där 39 procenten jobbar!